Términos de servicio

CuraLife - Condiciones de Servicio

Versión: 20 de abril de 2020 | Puedes comunicarte con nosotros para obtener versiones anteriores de la Política de privacidad. Bienvenido al Sitio Web de CuraLife, https://curalife.com (el "sitio web"), administrado por CuraLife Commerce SIA, una empresa letona núm. 40203007893, con sede en Riga, para y en nombre de todo el Grupo de empresas Curalife (el Grupo Curalife y cualquier miembro del Grupo Curalife se denominarán en estos Términos de servicio la “Compañía” o “Nosotros” en todas sus formas).

La Compañía produce, vende y distribuye suplementos dietéticos para ayudar a las personas en todo el mundo a llevar una vida más saludable (los “Productos”).

El uso del sitio web, incluido su contenido, el servicio de pedido de productos, y otros servicios (todos como se definen aquí y a continuación; juntos, los "Servicios"), es sujeto a estos Términos de servicio (los “Términos”), que constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted (el “Usuario” o “usted” en todas sus formas) y la Compañía. Al utilizar el sitio web y realizar un pedido, aceptas estos Términos, incluida nuestra Política de privacidad . Si no estás de acuerdo con estos Términos o nuestra Política de privacidad, no se te permite hacer uso del sitio web y/o los Servicios.

Puedes utilizar el sitio web y los servicios solo si cumples con todas las condiciones siguientes: (a) tienes 18 años o más; (b) eres competente para tomar acciones legalmente vinculantes, incluido el acuerdo con estos Términos y nuestra Política de privacidad; (c) Tienes tu propia identificación nacional válida, dirección de correo electrónico y tarjeta de crédito. Si no cumples con estas condiciones, no utilices el sitio web ni los Servicios.

1. Uso del sitio web

1.1 El uso del Sitio web y los Servicios está destinado únicamente a sus fines privados y personales, y tú certificas que no revenderás los Productos o Servicios ni realizarás pedidos para terceros, y que no tendrás ningún reclamo contra la Compañía con respecto a el uso del sitio web y los servicios, o la confianza en el contenido (como se define a continuación) presentado en el sitio web.

1.2 Tú eres el único y total responsable de cualquier uso que hagas del sitio web, los servicios y el contenido, y de cualquier decisión que tomes en función del contenido del sitio web.

1.3 Tú sabes que nuestros Productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Los resultados variarán de una persona a otra, y no hay garantía de resultados específicos. Te recomendamos que consultes a tu médico o tu proveedor de atención médica primaria antes de usar nuestros Productos, especialmente si estás tomando medicamentos, eres una embarazada o estás en período de lactancia. La información contenida en el sitio web se proporciona solo con fines informativos generales. No pretende ser ni debe ser considerada como un consejo médico. Es posible que la información no se aplique a tí, y antes de que utilices la información proporcionada en el sitio web, debes comunicarte con un médico, dietético, coach de fitness u otro profesional apropiado. Si utilizas cualquier información proporcionada en este sitio web, lo haces bajo tu propio riesgo y renuncias específicamente a cualquier derecho a presentar una reclamación contra la Compañía por el resultado del uso de dicha información.

1.4 También eres consciente de que las fotos del sitio web se presentan solo con fines ilustrativos, y que puede haber diferencias entre las imágenes del sitio web (por ejemplo, paquetes de productos) y su apariencia en la realidad.

2. Privacidad y protección de datos

Al utilizar el sitio web y los servicios, aceptas la Política de privacidad de la Compañía, que es parte de estos Términos, disponibles en https: // curalife.com / privacy-policy / (la “Política de privacidad”), y al procesamiento de tus datos personales, también con fines de marketing directo. Lee atentamente la Política de privacidad. Usted acepta específicamente recibir cualquier comunicación de la Compañía, incluidos correos electrónicos, SMS y boletines informativos de naturaleza promocional. Siempre puedes optar por no participar en el marketing directo cancelando tu suscripción a través de los enlaces en cualquier comunicación nuestra o comunicándose con nosotros en privacy@curalife.com y notificándonos en consecuencia.

3. Contenido del sitio web, derechos de autor y marcas comerciales

3.1 El sitio web incluye información de diversos tipos y categorías, incluido contenido verbal, visual, o de audio, o cualquier combinación de ellos, así como su diseño, procesamiento, edición, difusión y medios de presentación, incluidos textos, imágenes, fotografías, dibujos, animaciones, videoclips, gráficos, simulaciones, archivos, software, aplicaciones, símbolos e íconos (el “Contenido”).

3.2 CuraLife, CuraLin y otros nombres de Productos y Servicios son marcas comerciales registradas de la Compañía y/o sus afiliadas. Todos los derechos de autor, marcas comerciales, y derechos de propiedad intelectual relacionados con el Contenido y los Servicios en el Sitio web son propiedad exclusiva de la Compañía, o de terceros que otorgaron a la Compañía autorización para usarlos. El Contenido está protegido por derechos de autor según las leyes de Letonia y las extranjeras. La propiedad del contenido pertenece a la empresa.

3.3 Cualquier uso del Contenido que no esté expresamente permitido por estos Términos es un incumplimiento de estos Términos, y puede violar los derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes. Excepto como se indica en estos Términos, ningún contenido puede ser copiado, reproducido, distribuido, republicado, descargado, mostrado, publicado o transmitido en cualquier forma o por cualquier medio sin el permiso previo por escrito de la Compañía o sus licenciantes. La Compañía le autoriza a ver y descargar una única copia del Contenido, únicamente para su propio uso legal, personal y no comercial. Cualquier regla específica para el uso de otros elementos proporcionados en el sitio web se incorpora a estos Términos por referencia. Está prohibido el uso del Contenido en cualquier otro sitio web o entorno para cualquier propósito.

3.4 Todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos están reservados a la Compañía y sus licenciantes. Si violas cualquiera de estos Términos, tu permiso para usar el Contenido termina automáticamente y debes destruir inmediatamente cualquier copia que haya hecho de cualquier parte del Contenido.

3.5 No puedes, sin el permiso por escrito de la Compañía, "reflejar" ningún Contenido del Sitio Web en ningún otro servidor. No puedes utilizar el sitio web para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido por estos Términos. No puedes utilizar el sitio web de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o la empresa, o interferir con el uso y disfrute del sitio web por parte de terceros. No puedes intentar obtener acceso no autorizado al sitio web mediante piratería, extracción de contraseñas o cualquier otro medio. No se te permite realizar ningún cambio en el sitio web, ni copiar, difundir, difundir, presentar, duplicar, publicar y crear trabajos derivados, ni vender ningún artículo que se origine en el contenido o el sitio web.

3.6 La Compañía se reserva el derecho, a su sola discreción, de cancelar su acceso al sitio web, en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno, sin previo aviso o de otro tipo.

3.7 La Compañía se reserva el derecho (pero no la obligación) de eliminar cualquier Contenido del sitio web y descontinuar cualquiera de los Servicios, a su entera discreción y sin previo aviso.

3.8 La Compañía no será responsable por el Contenido y la naturaleza de la información mostrada y publicada en el Sitio Web, y usted no tendrá reclamos ni demandas contra la Compañía en este aspecto.

3.9 Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía no se compromete a que el Contenido del sitio web, y especialmente el Contenido de terceros, sea completo, correcto, exacto o adecuado a sus necesidades, propósitos o expectativas.

3.10 Quejas de derechos de autor: respetamos la propiedad intelectual de otros y les pedimos a nuestros usuarios que hagan lo mismo. Si crees que tu trabajo ha sido copiado y es accesible en el sitio web de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, puedes notificarnos proporcionando a nuestro agente de derechos de autor la siguiente información: una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre de el propietario de los derechos de autor; una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted afirma que se ha infringido, incluida la URL (es decir, la dirección de la página web) de la ubicación donde existe el trabajo protegido por derechos de autor, o una copia del trabajo protegido por derechos de autor; identificación de la URL u otra ubicación específica en el sitio web donde se encuentra el material que usted afirma que infringe; tu dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; una declaración tuya de que crees de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; una declaración tuya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su aviso es precisa y que tú eres el propietario de los derechos de autor o estás autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor. Envía dicho aviso y todos los materiales a nuestra dirección a continuación.

4. Enlaces a otros sitios web

El sitio web contiene enlaces a otros sitios web en el Internet que son propiedad y están operados por terceros. No controlamos la información, los productos o los servicios disponibles en estos sitios web de terceros. La inclusión de cualquier enlace no implica nuestro respaldo al sitio web correspondiente ni ninguna asociación con los operadores del sitio web. No tenemos control sobre dichos sitios web y sus terceros, por lo que aceptas que no somos responsables de la disponibilidad o el funcionamiento de dichos sitios web externos, de cualquier material ubicado o disponible en dichos sitios web, o de la protección de tu privacidad de datos por parte de estos terceros. Cualquier trato o participación en promociones ofrecidas por anunciantes en el sitio web, incluido el pago y la entrega de bienes o servicios relacionados, y cualquier otro término, condición, garantía o representación asociada con dichos acuerdos o promociones, son únicamente entre usted y el anunciante aplicable u otro tercero. Además, aceptas que no seremos responsables, directa o indirectamente, de ninguna pérdida o daño causado por el uso o la confianza en dicho material disponible en o a través de dicho sitio o cualquier trato o promoción.

5. Tu contenido y tu conducta

5.1 Toda la información que envíes o publiques en el sitio web o proporciones a la Compañía de otro modo (una “Comunicación con el usuario”), por ejemplo, un blog, una reseña del producto, testimonio, mensaje o comentario: se rige por nuestra Política de Privacidad.

5.2 Tú aceptas que no harás ninguna comunicación de usuario que sea, en su totalidad o en parte, difamatoria; escandalosa; inflamatoria; discriminatoria; difamatoria; falsa; amenazante; vulgar; obscena; pornográfica; profana; abusiva; acosadora; invasiva de la privacidad de otra persona; odiosa o agresiva; dirigida al género, raza, color, orientación sexual, origen nacional, puntos de vista religiosos o discapacidad; en violación de cualquier ley local, estatal, nacional, federal o internacional; o que infrinja o viole cualquier derecho de cualquier parte. Además, aceptas que no: (a) realizarás ninguna Comunicación de usuario que sea un anuncio o una solicitud de negocios; (b) interrumpirás el flujo normal del diálogo o realizarás una comunicación de usuario no relacionada con el tema que se está discutiendo; (c) publicarás una carta en cadena, un esquema piramidal o te harás pasar por otra persona; (d) publicarás la misma nota más de una vez o enviarás "spam"; o (e) participarás en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba a cualquier otra persona de usar o disfrutar del Sitio web o los Servicios, o que, a juicio de la Compañía, nos exponga a nosotros o a cualquiera de nuestros licenciantes, socios o clientes a cualquier responsabilidad o detrimento de cualquier tipo.

5.3 Al realizar una Comunicación de usuario, aceptas que dicha Comunicación de usuario no es confidencial, no es de propiedad exclusiva, y puede ser difundida o utilizada por la Compañía de acuerdo con estos Términos y la Política de privacidad. Si realizas una Comunicación de usuario, automáticamente otorgas - o garantizas que el propietario de dicho contenido ha otorgado expresamente - a la Compañía una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías para usar, reproducir, crear trabajos derivados de, modificar, publicar, editar, traducir, distribuir, ejecutar y mostrar la Comunicación del usuario en cualquier medio o medio, o en cualquier forma, formato o foro ahora conocido o desarrollado en el futuro. No obstante a lo anterior, la Compañía no está obligada a utilizar ninguna Comunicación de Usuario.

5.4 Eres es el único responsable de tu Comunicación de Usuario, las consecuencias de realizar una Comunicación de Usuario y tu dependencia de cualquier Comunicación de Usuario. La Compañía no es responsable de las consecuencias de cualquier Comunicación del Usuario. La Compañía no es responsable de filtrar o monitorear las Comunicaciones realizadas al Sitio Web por los Usuarios. Si un usuario notifica una Comunicación de Usuario que supuestamente viola estos Términos o la Política de Privacidad, la Compañía puede investigar la alegación y determinar de buena fe y a su exclusivo criterio si eliminar dicha Comunicación de usuario. La Compañía no tendrá ninguna responsabilidad ante los Usuarios por el desempeño o incumplimiento de tales actividades.

5.5 En tu uso del Sitio web y los Servicios, no puedes: (i) infringir ninguna patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor, derecho de publicidad u otro derecho de cualquier parte; (ii) difamar, abusar, acosar, acechar a cualquier individuo o interrumpir o interferir con la seguridad o el uso de los Servicios, el Sitio Web o cualquier sitio web vinculado al Sitio Web; (iii) interferir o dañar el Sitio Web o los servicios, incluido, entre otros, mediante el uso de malware, virus, cancelar bots, caballos de Troya, código dañino, pings de inundación, ataques de denegación de servicio, suplantación de paquetes o IP, enrutamiento falsificado o información de dirección de correo electrónico o métodos o tecnología similares; (iv) intentar usar la cuenta de otro usuario, hacerse pasar por otra persona o entidad, tergiversar tu afiliación con una persona o entidad, incluido (sin limitación) el Sitio Web o crear o usar una identidad falsa; (v) intentar obtener acceso no autorizado al Sitio Web o partes del Sitio Web cuyo acceso general estén restringidos; (vi) participar, directa o indirectamente, en la transmisión de "spam", cartas en cadena, correo basura o cualquier otro tipo de solicitud no solicitada; (vii) recopilar, de forma manual o mediante un proceso automático, información sobre otros usuarios sin su consentimiento expreso u otra información relacionada con el Sitio Web o los Servicios; (viii) utilizar cualquier metaetiqueta o cualquier otro "texto oculto" que utilice el nombre, las marcas comerciales o los nombres de los productos de la Compañía; (ix) anunciar, ofrecer vender o vender cualquier bien o servicio, excepto según lo permita expresamente el sitio web; (x) participar en cualquier actividad que interfiera con la capacidad de un tercero para usar o disfrutar del Sitio Web o los Servicios; o (xi) ayudar a un tercero a participar en cualquier actividad prohibida por estos Términos.

5.6 La Compañía se reserva el derecho (pero no está obligado) a: (a) monitorear y registrar el diálogo en el Sitio Web y los Servicios; (b) investigar una alegación de que una Comunicación de usuario o la conducta de un usuario no cumple con estos Términos y determinar, a su exclusivo criterio, eliminar o solicitar la eliminación de la Comunicación; (c) eliminar las Comunicaciones de usuario que sean abusivas, ilegales, perjudiciales o desactualizadas, o que de alguna manera no cumplan con estos Términos; (d) rescindir el acceso de un usuario a cualquiera o todas las partes del Sitio Web en caso de incumplimiento de estos Términos o de la ley; (e) supervisar, editar o divulgar cualquier Comunicación del Usuario; o (f) editar o eliminar cualquier Comunicación de Usuario publicada en el Sitio Web, independientemente de si dicha Comunicación de Usuario viola estos Términos.

6. Pedido de productos

6.1 Precisión de la información. Intentamos asegurarnos de que la información sobre los Productos en el Sitio Web sea precisa. Sin embargo, esta información puede contener errores tipográficos, errores de precios y otros errores o inexactitudes. No asumimos ninguna responsabilidad por dichos errores y omisiones, y nos reservamos el derecho de: (i) revocar cualquier oferta indicada en el sitio web; (ii) corregir cualquier error, inexactitud u omisión; y (iii) realizar cambios en los precios, el contenido, las promociones, las descripciones o especificaciones de los productos u otra información en el Sitio Web, sin previo aviso.

6.2 Realización de pedidos de productos. Puedes solicitar productos desde el sitio web enviando un formulario de pedido completo a través del proceso de pago. Confirmaremos la aceptación de tu pedido por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos hayas proporcionado, y el envío de este correo electrónico (se reciba o no) constituye la aceptación de tu pedido y el contrato formal entre nosotros con respecto a tu compra.

6.3 Precio y Pago. El precio de los Productos será el precio cotizado en el Sitio Web en el momento en que aceptemos tu pedido. El precio incluirá cualquier impuesto sobre el valor agregado y el impuesto sobre las ventas aplicables, pero no el costo de envío. Ocasionalmente, los artículos pueden tener un precio incorrecto. En este caso, nos comunicaremos contigo para preguntarte si deseas cancelar el pedido, y te notificaremos en consecuencia, a nuestro exclusivo criterio. No tenemos la obligación de suministrar Productos a un precio incorrecto. El pago se realiza con tarjeta de crédito (de una de las varias redes de tarjetas de crédito que aceptamos) en el momento en que aceptamos su pedido.

6.4 Programa de Recomienda a un amigo. El programa Recomienda a un amigo de CuraLife existe para alentar a los clientes satisfechos a recomendar a que otros también prueben CuraLin. El programa tiene como objetivo recompensar a los clientes existentes por recomendar a personas que aún no utilizan CuraLin (clientes potenciales). CuraLife puede, en cualquier momento y sin previo aviso, cambiar la estructura de recompensas del programa Recomienda a un amigo. CuraLife no permite el abuso o mal uso del Programa Recomienda a un amigo. Los ejemplos de abuso del programa incluyen, pero no se limitan a, referirse a sí mismo usando su verdadera identidad o usando un seudónimo, referir exitosamente a otra persona más de una vez usando su verdadera identidad o usando un seudónimo, o usar múltiples referencias dentro de la misma casa. CuraLife se reserva el derecho de auditar la actividad de Recomendar a un amigo y tomar medidas correctivas por sospechas de abuso y mal uso del programa, que incluyen, entre otras, no honrar las recompensas por referencias o compras de referencias, contactar al referidor o cliente sobre el presunto abuso, o cerrar la sesión de Recomienda a un amigo del usuario sin previo aviso. Este programa no está destinado a revendedores y las unidades canjeadas a través de este programa no pueden revenderse.

6.5 Programa de Lealtad . El Programa de Lealtad de CuraLife está destinado a recompensar a los clientes existentes y a los miembros de la comunidad por interactuar, compartir publicaciones y comprar en CuraLife. Solo puede existir una cuenta del Programa de Lealtad por persona. CuraLife puede, en cualquier momento y sin previo aviso, cambiar la estructura de recompensas del Programa de Lealtad. CuraLife se reserva el derecho de auditar las cuentas y la actividad del Programa de Lealtad, y tomar medidas correctivas por sospechas de abuso y uso indebido del programa, que incluyen, entre otros, no honrar las recompensas para las acciones tomadas, contactar al miembro del Programa de Lealtad sobre el abuso sospechado, o cerrar la cuenta del miembro sin previo aviso. Este programa no está destinado a revendedores y las unidades canjeadas a través de este programa no pueden revenderse.

6.6 La campaña "Recomiende 3 por una tarjeta de regalo de Amazon de $ 3,000" está activa desde el 1 de noviembre de 2021 hasta el 30 de noviembre de 2021 a las 11:59 p.m. PST. Para ser elegible para participar, los participantes deben recomendar con éxito al menos 3 amigos a CuraLin. Una recomendación exitosa ocurre cuando uno de sus árbitros hace su primer pedido de un producto CuraLin que contiene al menos 180 cápsulas de su enlace personal Recomendar a un amigo, antes de que finalice la campaña. Cada tres referencias exitosas le otorgará una entrada para el sorteo. No hay limitación en la cantidad de referencias exitosas que se pueden tener, siempre que las referencias se realicen de acuerdo con las secciones 6.4 y 6.5 de nuestros Términos de servicio. Habrá un ganador de la rifa. Para canjear el premio, el ganador debe tomar una foto con la tarjeta de regalo de Amazon y firmar una exención de marketing, que será presentada por CuraLife. Los empleados de CuraLife y su familia inmediata no son elegibles para participar. Todas las inscripciones se evaluarán el 10 de diciembre de 2021. El sorteo se llevará a cabo y el ganador se anunciará en la tercera semana de diciembre de 2021.

7. Entrega del producto

7.1 Entrega gratuita. Para todos los pedidos realizados en el Espacio Económico Europeo (EEE) y en los Estados Unidos de América (EE. UU.), proporcione nuestra opción de envío predeterminado gratuito, que demora entre 7 y 28 días hábiles para la entrega. Es posible que se apliquen costos adicionales a todos los pedidos realizados fuera del EEE y los EE. UU.

7.2 Costos de envío. A menos que su pedido califique para envío gratuito, además del precio, deberá pagar el costo de envío como cotizado en el sitio web en el momento en que aceptamos su pedido. Estos costos varían según su dirección de envío (el destino), el método de entrega y la hora de entrega.

7.3 Tiempo de entrega. Después de recibir el pago, incluidos los costos de envío aplicables, organizaremos la entrega de los Productos que solicitó a la dirección que especificó al finalizar la compra, de acuerdo con el método de entrega que seleccionó. Desde el momento del pedido, es posible que necesitemos hasta 3 días hábiles para procesar el pedido antes de enviar o despachar la entrega. El precio de envío dependerá del peso de los Productos solicitados y su paquete y se calcula automáticamente al finalizar la compra. Los pedidos grandes y los pedidos de cajas múltiples pueden requerir una configuración de envío personalizada y / o precios, y en tales casos nos comunicaremos con usted solicitando su aprobación y pago de los costos de envío antes de entregar su pedido. CuraLife hará todo lo posible por entregar su pedido dentro de los 31 días hábiles posteriores a la confirmación y aceptación del pedido, pero no será responsable de los retrasos en la entrega debido a fallas de los servicios postales y las empresas de entrega.

7.4 Entrega fallida. Si no acepta su pedido en el momento de la entrega o no proporciona las instrucciones de entrega adecuadas, podemos cancelar su pedido y retener el Productos. En tal caso, le reembolsaremos el precio de los Productos, pero usted seguirá siendo responsable de pagar los gastos de envío.

7.5 Problemas con la entrega. Si hay un error o cualquier otro problema con la entrega de los Productos solicitados, debe notificarnos por escrito dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega o en caso de que la entrega no se haya realizado - 14 días después de la fecha de entrega estimada No seremos responsables de ninguna pérdida o daño si no nos informa de acuerdo con esta cláusula.

7.6 Regulaciones aduaneras. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para adherir y cumplir con las regulaciones aduaneras de cada país. Al mismo tiempo, le pedimos que vuelva a verificar las políticas de importación de su país antes de realizar un pedido en el sitio web. Los pedidos incautados por las autoridades aduaneras locales por cualquier motivo no se pueden reembolsar.

7.7 Derechos de aduana, impuestos y tarifas auxiliares. La mayoría de los países cobran derechos de aduana (también conocidos como derechos de importación o aranceles de importación ) a compras que no se originan en el país de destino. Muchos países también cobran impuestos de importación o ventas sobre los productos importados. Muchos países tienen umbrales De Minimis con respecto a la aplicación de aranceles e impuestos aduaneros sobre bienes importados, y los aranceles e impuestos se aplican solo una vez que se ha pasado el umbral De Minimis . A veces, los envíos internacionales son abiertos e inspeccionados por el país de destino y se cobran tarifas de inspección incluso si no se ha alcanzado el umbral De Minimis . Usted es responsable de todos los aranceles, impuestos y tarifas auxiliares que surjan de la importación de CuraLin a su país y CuraLife no se hace responsable del pago. Si rechaza el pago de estos cargos y el paquete no se devuelve a un almacén de CuraLife, el pedido no se puede reembolsar.

8. Cancelación de pedidos y retiro

8.1 Derecho de desistimiento. Tienes derecho a rescindir tu contrato de compra de Productos dentro de los 60 días naturales siguientes a la fecha de entrega real de tu pedido, sin dar ninguna razón para hacerlo. Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes enviarnos una notificación explícita por escrito sobre tu decisión de desistir del contrato de compra de los Productos. Este correo electrónico debe incluir el número del pedido del que desea retirarse, así como el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono utilizado en ese pedido. Ten en cuenta que 60 días después de la entrega, tu derecho de desistimiento vence de forma permanente.

8.2 Efectos de la abstinencia. Si rescindes del contrato de compra de los Productos dentro de los 60 días calendario, te reembolsaremos todos los pagos recibidos de tí, incluidos los costos de envío, si los hubiera (excepto los costos de envío incurridos por un método de entrega más caro debido a tu selección en el pago), sin demoras indebidas. Tras el retiro, devolverás los Productos, incluidos los Productos abiertos y sin abrir, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días desde tu notificación del retiro. Tu incurrirás en el costo de devolvernos los Productos. El reembolso se realizará utilizando el mismo instrumento de pago que usaste para la transacción original, generalmente acreditando tu tarjeta de crédito. No se te cobrará ninguna tarifa adicional con respecto a dicho reembolso. Es posible que retengamos el reembolso hasta que hayamos recibido los Productos de vuelta, o hasta que hayamos recibido evidencia de que los has devuelto.

8.3 Cancelación de pedidos. También puedes cancelar tu pedido notificándonos por escrito en cualquier momento antes de que este se haya entregado. En tal caso, se aplicarían las condiciones pertinentes para el derecho de desistimiento indicadas anteriormente. Te agradeceríamos que nos proporcionaras el motivo de tu decisión de retirar o cancelar tu pedido.

8.4 Limitación de Retiro y Cancelación. Ya no puedes cancelar tu pedido y/o rescindir tu contrato para comprar los Productos una vez el período de derecho de desistimiento haya finalizado Cualquier derecho legal que puedas tener con respecto a la calidad de esos Productos no se verá afectado.

9. Renuncias y limitación de responsabilidad

9.1 USTED DECLARA QUE ES CONSCIENTE DE QUE EL USO DE UN SITIO DE INTERNET, INCLUYENDO EL SITIO WEB, IMPLICA MUCHOS RIESGOS, TANTO DEBIDOS A LA TECNOLOGÍA COMO A FACTORES HUMANOS. NI LA ​​COMPAÑÍA, NI NADIE EN SU NOMBRE SERÁN RESPONSABLES DEL SITIO WEB O LOS SERVIDORES QUE OPERAN EL SITIO WEB, ESTÁN LIBRES DE CÓDIGOS O CONTENIDOS MALICIOSOS, INCLUYENDO MALWARE, VIRUS O SPYWARE QUE PODRÍAN DAÑAR EL DISPOSITIVO DEL USUARIO (POR EJEMPLO, UNA COMPUTADORA PERSONAL, TABLETA O TELÉFONO MÓVIL).

9.2 BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA NOSOTROS O CUALQUIER OTRA PARTE INVOLUCRADA EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O DISTRIBUCIÓN DEL SITIO WEB SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, BUENA VOLUNTAD, USO, DATOS O OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS) QUE RESULTEN DE (i) EL USO O LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR EL SITIO WEB, (ii) EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES SUSTITUTOS Y SERVICIOS QUE RESULTEN DE CUALQUIER BIEN, DATOS, INFORMACIÓN O SERVICIOS ADQUIRIDOS U OBTENIDOS O MENSAJES RECIBIDOS O TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE O DESDE LOS SERVICIOS; (iii) ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; (iv) DECLARACIONES O CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO EN EL SITIO WEB; O (v) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON EL SITIO WEB O LOS SERVICIOS. USTED RECONOCE QUE ESTE PÁRRAFO SE APLICARÁ A TODO EL CONTENIDO, PRODUCTOS Y SERVICIOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SITIO WEB. DEBIDO A QUE ALGUNOS PAÍSES Y ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, EN DICHOS ESTADOS LA RESPONSABILIDAD SE LIMITA AL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.

9.3 DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS. PROPORCIONAMOS EL SITIO WEB, LOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". NO REPRESENTAMOS NI GARANTIZAMOS QUE LOS PRODUCTOS, SITIO WEB, SERVICIOS, SU USO O CUALQUIER INFORMACIÓN SOBRE ELLOS: (I) SERÁN ININTERRUMPIDOS O SEGUROS, (II) ESTARÁN LIBRES DE DEFECTOS, INEXACTITUDES O ERRORES, (III) CUMPLIRÁN SUS REQUISITOS O (IV) FUNCIONARÁN EN LA CONFIGURACIÓN O CON OTRO HARDWARE O SOFTWARE QUE UTILICES. NO OFRECEMOS GARANTÍAS DISTINTAS A LAS EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS, Y POR LA PRESENTE RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, COMERCIABILIDAD Y NO INFRACCIÓN.

9.4 DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE LAS DECLARACIONES FUTURAS. ESTE SITIO WEB PUEDE CONTENER DECLARACIONES FUTURAS QUE REFLEJAN NUESTRAS EXPECTATIVAS ACTUALES CON RESPECTO A EVENTOS FUTUROS. LAS DECLARACIONES A FUTURO INVOLUCRAN RIESGOS E INCERTIDUMBRES. LOS DESARROLLOS O RESULTADOS REALES PODRÍAN DIFERIR MATERIALMENTE DE LOS PROYECTADOS Y DEPENDER DE UN NÚMERO DE FACTORES, ALGUNOS DE LOS CUALES ESTÁN FUERA DE NUESTRO CONTROL.

9.5 INFORMACIÓN RELACIONADA CON LA SALUD. PROPORCIONAMOS INFORMACIÓN EN EL SITIO WEB CON FINES INFORMATIVOS ÚNICAMENTE. NO SUBSTITUYAS EL ASESORAMIENTO DE UN MÉDICO U OTRO PROFESIONAL DE LA SALUD. NO DEBES UTILIZAR LA INFORMACIÓN DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DEL SITIO WEB PARA DIAGNOSTICAR O TRATAR UNA CONDICIÓN MÉDICA. DEBES LEER DETENIDAMENTE TODAS LAS INSTRUCCIONES DEL PRODUCTO ANTES DE USARLO. NO RECOPILAMOS EN EL SITIO WEB DATOS PERSONALES RELACIONADOS CON LA SALUD, POR FAVOR ABSTENERSE DE SUMINISTRAR DICHOS DATOS EN TUS COMUNICACIONES DE USUARIO.

9.6 PRODUCTOS. TODOS LOS PRODUCTOS ESTÁN SUJETOS ÚNICAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA APLICABLE DE SUS RESPECTIVOS FABRICANTES, DISTRIBUIDORES Y PROVEEDORES, SI LOS HAY, SUMINISTRADOS EN EL PRODUCTO EMBALAJE. HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, POR LA PRESENTE RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN O SIN LIMITACIÓN A PARTICULARIDAD POR LA PRESENTE RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODA RESPONSABILIDAD POR DEFECTOS O FALLAS DEL PRODUCTO, RECLAMOS QUE SEAN DEBIDOS A DESGASTE NORMAL, USO INDEBIDO, ABUSO, MODIFICACIÓN DEL PRODUCTO, SELECCIÓN INCORRECTA DEL PRODUCTO, INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER CÓDIGO O APROPIACIÓN INCORRECTA. NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE TÍ O NINGÚN TERCERO POR NINGÚN DAÑO CONSECUENTE, INCIDENTAL, INDIRECTO, PUNITIVO O ESPECIAL (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS RELACIONADOS CON LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD) QUE SURJAN DE, ESTÁN RELACIONADOS O CONECTADOS CON EL USO DE LOS PRODUCTOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA DE ACCIÓN EN LA QUE SE BASEN, INCLUSO SI SE INFORME DE LA POSIBILIDAD DE QUE OCURRAN DICHOS DAÑOS.

9.7 FUERZA MAYOR. LA COMPAÑÍA NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD ANTE TÍ YA SEA POR CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRO FORMULARIO DE RESPONSABILIDAD POR NO CUMPLIR CON SUS OBLIGACIONES BAJO ESTOS TÉRMINOS O UNA ORDEN DE COMPRA EN LA MEDIDA EN QUE DICHA INCUMPLIMIENTO SEA RESULTADO DE UN EVENTO DE FUERZA MAYOR.

9.8 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD COMPLETA QUE SURJA DE ESTOS TÉRMINOS O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN , RECLAMACIONES RELACIONADAS CON EL SITIO WEB, SERVICIOS O PRODUCTOS) EXCEDEN LO MAYOR DE $ 100 O LA CANTIDAD QUE TU PAGASTE POR LOS PRODUCTOS.

9.9 SIN DEMANDA COLECTIVA. POR LA PRESENTE TU RENUNCIAS IRREVOCABLEMENTE A CUALQUIER DERECHO QUE PUEDAS TENER DE UNIR RECLAMOS CON OTROS EN FORMA DE UNA DEMANDA COLECTIVA O DISPOSITIVO PROCESAL SIMILAR. CUALQUIER RECLAMO QUE SURJA DE ESTOS TÉRMINOS O ESTÉ RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS DEBE SER AFIRMADO INDIVIDUALMENTE.

10. Indemnización

Tu aceptas indemnizarnos y eximirnos a nosotros (la Compañía) y a nuestros fabricantes, afiliados, funcionarios, directores, agentes u otros socios y empleados de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier un tercero debido o que surja de tus Comunicaciones de usuario, tu uso del sitio web, tu conexión al sitio web, tu violación de estos Términos o tu violación de cualquier derecho de otra persona. Si estás obligado a proporcionar una indemnización de conformidad con esta cláusula, podemos, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, controlar la disposición de cualquier reclamo a tu exclusivo costo y gasto. Sin limitación de lo anterior, no puedes llegar a un acuerdo, comprometer o de cualquier otra manera disponer de cualquier reclamo sin nuestro consentimiento previo por escrito.

11. Disputas, Leyes Aplicables y Jurisdicción

11.1 Límite de tiempo para reclamos. Tú aceptas que, independientemente de cualquier estatuto o ley en contrario, cualquier reclamo o causa de acción que surja de o se relacione con el uso del Sitio Web o los Términos deben presentarse dentro de un año después de que surgió tal reclamo o causa de acción, o se excluirá para siempre.

11.2 Solución Amistosa. Cualquier disputa que surja entre usted y la Compañía se resolverá mediante negociación, con las partes tratando de llegar a una solución amistosa.

11.3 Queja escrita. Si no es posible resolver una disputa mediante discusión y negociación, tienes derecho a presentar una queja por escrito, incluidas las quejas con respecto a la calidad de un Producto, a la Compañía, en sus detalles de contacto de abajo, indicando: tu nombre, domicilio, e información de contacto; número de la orden; la fecha de presentación de la denuncia; la esencia de la disputa, reclamo, y justificaciones. La Compañía responderá a tu queja dentro de 15 días hábiles. Si no respondemos dentro del período de tiempo especificado, se puede considerar que la Compañía rechaza la queja y se niega a satisfacer tus reclamos

11.4 Queja a las autoridades de Letonia. Si la Compañía se niega a satisfacer tus reclamos, o si no estás satisfecho con la solución ofrecida por la Compañía, tienes derecho a dirigirte a: (a) El Centro de Protección de los Derechos del Consumidor de la República de Letonia, para recibir asistencia para resolver la disputa; b) Un mediador extrajudicial de disputas de consumidores, si se ha establecido en el ámbito pertinente en la República de Letonia; (c) La Comisión para la Resolución de Disputas del Consumidor de la República de Letonia, si la asistencia brindada por el Centro de Protección de los Derechos del Consumidor no ha garantizado resultados, y es posible convocar a la Comisión para la Resolución de Disputas del Consumidor en el campo relevante para examinar una disputa; (d) Un tribunal de jurisdicción relevante en Letonia.

11.5 Ley aplicable y jurisdicción. Tú aceptas que estos Términos se regirán por las leyes de la República de Letonia. Los tribunales competentes en Riga, Letonia, tendrán jurisdicción exclusiva para cualquier disputa que surja de estos Términos y cualquier reclamo relacionado con el Sitio web, los Servicios, el Contenido o los Productos.

12. Terminación del sitio web y los servicios

12.1 La Compañía tiene derecho a cerrar el Sitio Web y modificar, de vez en cuando, su estructura, contenido, y apariencia, así como el alcance y disponibilidad de los servicios y contenidos proporcionados en el Sitio Web, y cualquier otro aspecto relacionado al Sitio Web y su funcionamiento, sin necesidad de avisarte. Tú declaras que no tendrás ningún argumento, reclamo y/o demanda a la Compañía en este aspecto.

12.2 La Compañía tiene derecho a bloquear y/o restringir y/o terminar la prestación de Servicios al Usuario, por cualquier motivo, a su entera discreción, sin necesidad de notificación alguna al Usuario. Dicho bloqueo, restricción o terminación no restará valor a la obligación del Usuario de acuerdo con estos Términos ni a los derechos y recursos de la Compañía de acuerdo con cualquier ley aplicable.

13. Información general

13.1 Estos Términos de servicio constituyen el acuerdo completo entre nosotros y rigen el uso del sitio web. También puedes estar sujeto a términos y condiciones adicionales que pueden aplicarse cuando utilizas servicios afiliados, contenido de terceros o software de terceros. El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de los Términos es inválida, las partes acuerdan que el tribunal debe esforzarse por dar efecto a las intenciones de las partes tal como se refleja en la disposición, y las demás disposiciones de los Términos permanecen en su total fuerza y ​​efecto.

13.2 La Compañía tiene derecho a ceder sus obligaciones y transferir sus derechos de acuerdo con estos Términos en cualquier momento, a otra parte o partes, a su entera discreción, incluido el derecho a cobrar deudas. No puedes ceder tus derechos, obligaciones u órdenes sin la aprobación previa por escrito de la Compañía.

13.3 La Compañía tiene derecho a actualizar estos Términos de vez en cuando, a su entera discreción y sin necesidad de proporcionar notificación previa, y los nuevos Términos serán vinculantes desde el momento en que se publiquen en el sitio web.

14. Detalles de contacto

La dirección y los datos de contacto de la Compañía para cualquier propósito relacionado con estos Términos son:

CuraLife Commerce SIA

Número de registro de la empresa : 40203007893

Dirección : Silmaču iela 4, Rīga, LV-1012, Letonia

Teléfono : + 371-29448999
Servicio al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana: Reino Unido + 44-800-086-9122 o EE. UU. + 1-888-286-7307

Correo electrónico : info@ curalife.com